Skarga na lekarza, przychodnię lub szpital – gdzie ją złożyć?
Jeśli lekarz lub placówka medyczna naruszają nasze prawa, możemy złożyć skargę i domagać się odszkodowania i zadośćuczynienia. Jak to zrobić? Gdzie możemy taką skargę złożyć?
Konstytucja, konwencje, ustawy, umowy międzynarodowe oraz Polska i Europejska Karta Praw Pacjenta gwarantują nam prawo do:
- intymności i poszanowania godności,
- korzystania ze świadczeń zdrowotnych,
- informacji o stanie własnego zdrowia,
- równego dostępu do świadczeń finansowanych ze środków publicznych,
- wyrażenia zgody (lub nie) na wykonanie zabiegów,
- ochrony informacji o naszym stanie zdrowia,
- dodatkowej opieki bliskiej osoby, opieki duszpasterskiej.
Jeśli któreś z nich nie jest respektowane, możemy skarżyć lekarza lub szpital bądź przychodnię do odpowiednich organów. Często jednak nie wiemy jakich – kiedy bowiem możemy poszukiwać pomocy u Rzecznika Praw Pacjenta, a kiedy w sądzie lub u kierownika placówki? Wyjaśniamy to w poniższej tabeli!
Zobacz też: Czy warto wykupić prywatne ubezpieczenie zdrowotne?
Kiedy i na kogo pacjent może zgłosić skargę?
Zobacz też: Odszkodowanie za błąd medyczny – jak je uzyskać?