Zachować zimną krew
Dyspozytor karetek każdego dnia odbiera setki telefonów. Nie każdy przypadek kwalifikuje się do wysłania zespołu ratowników medycznych lub lekarza. Dyspozytorami są najczęściej osoby z dużym doświadczeniem w służbach ratowniczych, którzy przeszli dodatkowe kursy, by móc sprawnie radzić sobie w stresujących sytuacjach, w których stawką jest ludzkie życie.
Przekazanie informacji
Bardzo wiele jednak zależy od Twojej współpracy. Słysząc krzyk, płacz lub niespójne tłumaczenia, dyspozytor nie będzie w stanie zorientować się, co się stało. Pomożesz mu, kiedy zainteresujesz się stanem chorego, podejdziesz, sprawdzisz podstawowe czynności życiowe. Kiedy zadzwonisz po pogotowie, spokojnie powiedz co się stało, w jakim stanie są poszkodowani oraz ilu ich jest. Nie zapomnij podać swoich danych oraz miejsca zdarzenia. Dyspozytor, zadając pytania, uzyska ważne odpowiedzi, jeśli będziesz z nim właściwie współpracować. Pamiętaj, że wszystkie zadawane przez dyspozytora pytania są bardzo zasadne.
Zobacz też: Vademecum pierwszej pomocy
Odpowiednia pomoc w odpowiednie miejsce
Dyspozytorowi karetki podlega pewien obszar (np. miasto) oraz baza karetek, z której wysyła ambulans we wskazane miejsce. Musi dobrze przemyśleć wysłanie pojazdu, by w razie poważnego wypadku czy nagłego stanu móc nieść pomoc najciężej chorym. Jeśli karetka jest potrzebna dla ciężej chorych, możesz spotkać się z odmową przyjazdu ambulansu.
Udzielić szybkiej pomocy
Zdarzają się sytuacje, kiedy dojazd karetki jest ograniczony czasowo, a pomoc musi zostać udzielona natychmiast. Dyspozytor, mając przeszkolenie medyczne, może pomóc świadkom zdarzenia w niesieniu pomocy ofiarom. Spokojne tłumaczenie sposobu postępowania, odpowiednie motywowanie i współpraca mogą uratować życie poszkodowanych.
Jeśli nie wiesz o robić – nie bój się zadzwonić po pogotowie i poprosić dyspozytora o pomoc.
Zobacz też: Dlaczego wahamy się pomagać?
Pogotowie lotnicze
Oprócz karetek pogotowia odpowiedni dyspozytorzy zajmują się wysyłaniem śmigłowców ratunkowych w miejsca niedostępne dla karetek, gdy odległość dla samochodu jest zbyt duża lub chory nie przeżyje długiego transportu. Dzięki nowoczesnym helikopterom i przeszkolonym dyspozytorom coraz więcej osób w ciężkim stanie ma szansę na przeżycie.
Uwaga! Powyższa porada jest jedynie sugestią i nie może zastąpić wizyty u specjalisty. Pamiętaj, że w przypadku problemów ze zdrowiem należy bezwzględnie skonsultować się z lekarzem!