fot. Fotolia
Jak przekazać złe informacje pacjentowi?
Praktyczne zasady, którymi powinien kierować się lekarz w przekazywaniu złych informacji:
- nigdy nie należy oszukiwać chorego przez dawanie mu fałszywej nadziei,
- należy unikać brutalnej czy też bezmyślnej otwartości,
- należy pamiętać, że prawda ma walor lekarstwa: trzeba ją dawkować w zależności od indywidualnych potrzeb i od wrażliwości chorego.
Zadania personelu medycznego po stracie dziecka
Kilka podstawowych kroków, jakie powinni podjąć przedstawiciele personelu medycznego, którzy mają kontakt z rodzicem po stracie dziecka:
- podczas porodu rodząca kobieta powinna być odizolowana od pozostałych rodzących kobiet, z możliwością porodu rodzinnego;
- zachęcenie po martwym porodzie rodzącą kobietę do pożegnania się z martwym noworodkiem;
- zrobienie odcisku rączki lub stópki lub ewentualnie zdjęcia (choćby telefonem) bądź wykonanie obrysu kończyn martwo narodzonego dziecka, aby rodzice mieli jakąkolwiek pamiątkę po dziecku;
- po porodzie zapewnienie opieki psychologa i wsparcia bliskich z wyczerpującym udzieleniem informacji „co dalej”;
- odizolowanie rodziców po starcie w sali poporodowej indywidualnej, bez innych kobiet z dziećmi.
Z moich badań wynika, że wszystkie wcześniej wymienione elementy – takie błahe, podstawowe i naturalne – pomogłyby w powrocie do nowej rzeczywistości rodzicom po starcie. To były tylko badania pilotażowe i liczę, że dadzą one do myślenia wszystkim tym, którzy na co dzień spotykają się ze śmiercią – głównie śmiercią dziecka.
Zobacz też: Ile czasu trwa żałoba po dziecku?
Wyniki badań
Wyniki kształtowały się następująco:
Co sądzi Pan/Pani o robieniu przez personel medyczny pamiątek po zmarłym dziecku, np. zdjęcia, odbicia stópki, rączki, pukiel włosków itp.?
|
są niezbędne do prawidłowego przeżycia żałoby |
53 |
29% |
|
są niepotrzebne, bo potęgują ból |
13 |
7% |
|
dałabym wszystko, żeby mieć taką pamiątkę |
88 |
48% |
|
mam taką pamiątkę dzięki personelowi |
15 |
8% |
|
jest mi to obojętne |
2 |
1% |
|
inne |
11 |
6% |
Możliwość pochowania dziecka. Proszę ocenić, w jakim stopniu pomogłaby Pani/Panu w sytuacji straty dziecka
|
nie pomogłoby mi |
2 |
1% |
|
nie wiem, czy by mi pomogło |
15 |
10% |
|
mogłoby mi pomóc |
20 |
13% |
|
na pewno by mi pomogło |
114 |
75% |
Możliwość przebywania w odizolowanej sali (z dala od rodzących żywe dzieci kobiet). Proszę ocenić, w jakim stopniu pomogłoby to Pani/Panu w sytuacji straty dziecka
|
nie pomogłoby mi |
0 |
0% |
|
nie wiem, czy by mi pomogło |
4 |
3% |
|
mogłoby mi pomóc |
21 |
14% |
|
na pewno by mi pomogło |
126 |
83% |
Możliwość pożegnania się z dzieckiem. Proszę ocenić, w jakim stopniu to pomogłoby Pani/Panu w sytuacji straty dziecka
|
nie pomogłoby mi |
4 |
3% |
|
nie wiem, czy by mi pomogło |
6 |
4% |
|
mogłoby mi pomóc |
19 |
13% |
|
na pewno by mi pomogło |
122 |
81% |
Możliwość posiadania pamiątki po dziecku (poza zdjęciami USG). Proszę ocenić, w jakim stopniu to pomogłoby Pani/Panu w sytuacji straty dziecka
|
nie pomogłoby mi |
4 |
3% |
|
nie wiem, czy by mi pomogło |
18 |
12% |
|
mogłoby mi pomóc |
17 |
11% |
|
na pewno by mi pomogło |
112 |
74% |
Zobacz też: Poronienie lub martwy poród – czego potrzebują rodzice po stracie?
Możliwość pomilczenia wraz z położną lub pielęgniarką. Proszę ocenić, w jakim stopniu to pomogłoby Pani/Panu w sytuacji straty dziecka
|
nie pomogłoby mi |
11 |
7% |
|
nie wiem, czy by mi pomogło |
35 |
23% |
|
mogłoby mi pomóc |
48 |
32% |
|
na pewno by mi pomogło |
57 |
38% |
Uzyskanie pełnej i wyczerpującej informacji o tym, co się stało. Proszę ocenić, w jakim stopniu to pomogłoby Pani/Panu w sytuacji straty dziecka
|
nie pomogłoby mi |
3 |
2% |
|
nie wiem, czy by mi pomogło |
4 |
3% |
|
mogłoby mi pomóc |
28 |
19% |
|
na pewno by mi pomogło |
116 |
77% |
Rozmowa z psychologiem na oddziale. Proszę ocenić, w jakim stopniu to pomogłoby Pani/Panu w sytuacji straty dziecka
|
nie pomogłoby mi |
2 |
1% |
|
nie wiem, czy by mi pomogło |
14 |
9% |
|
mogłoby mi pomóc |
41 |
27% |
|
na pewno by mi pomogło |
94 |
62% |
Uzyskanie informacji, gdzie dalej się udać, aby przepracować żałobę. Proszę ocenić, w jakim stopniu to pomogłoby Pani/Panu w sytuacji straty dziecka
|
nie pomogłoby mi |
0 |
0% |
|
nie wiem, czy by mi pomogło |
6 |
4% |
|
mogłoby mi pomóc |
43 |
28% |
|
na pewno by mi pomogło |
102 |
68% |
Poszanowanie mojej godności i prywatności. Proszę ocenić, w jakim stopniu to pomogłoby Pani/Panu w sytuacji straty dziecka
|
nie pomogłoby mi |
2 |
1% |
|
nie wiem, czy by mi pomogło |
3 |
2% |
|
mogłoby mi pomóc |
16 |
11% |
|
na pewno by mi pomogło |
130 |
86% |
Zobacz też: Jak kobiety po stracie dziecka oceniają pracę personelu medycznego?
Uwaga! Powyższa porada jest jedynie sugestią i nie może zastąpić wizyty u specjalisty. Pamiętaj, że w przypadku problemów ze zdrowiem należy bezwzględnie skonsultować się z lekarzem!
